1. Pengertian |
Proses pengumpulan data, analisa, dan penilaian kinerja semua unit kerja di Klinik Gracia.
|
2. Tujuan |
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan proses penilaian kinerja semua unit kerja di Klinik Gracia. |
3. Kebijakan |
|
4. Referensi |
|
5. Alat dan Bahan |
|
6. Prosedur |
BULANAN
- Penanggung Jawab mengumpulkan data harian / bulanan dari indikator kinerja yang ditentukan.
- Penanggung Jawab melakukan analisa hasil indikator kinerja setiap bulan.
- Penanggung Jawab membuat usulan rencana tindak lanjut untuk meningkatkan kinerja di bulan berikutnya.
- Penanggung Jawab Unit membuat laporan kinerja beserta analisa dan usulan tindak lanjut sesuai indikator yang di tentukan kepada Kepala Klinik.
- Kepala Klinik mengumpulkan semua indikator kinerja klinik dan melakukan analisa pencapaian kinerja klinik apakah masih sesuai target dan sesuai dengan visi, misi, tujuan, dan tata nilai klinik.
- Kepala Klinik bersama Penanggung Jawab Unit membahas usulan tindak lanjut dan menentukan tindak lanjut perbaikan indikator bulan berikutnya.
TAHUNAN
- Penanggung Jawab Unit membuat laporan tahunan pencapaian masing-masing indikator yang telah ditetapkan.
- Penanggung Jawab Unit melakukan analisa pencapaian indikator kinerja di masing-masing unit kerja.
- Penanggung Jawab Unit membuat rencana dan program kerja untuk peningkatan kinerja di tahun berikutnya.
- Penanggung Jawab Unit membuat laporan tahunan kepada Kepala Klinik.
- Penanggung Jawab Unit membuat rencana kerja tahun depan berdasarkan visi, misi, tujuan, dan tata nilai klinik, serta mempertimbangkan pencapaian indikator tahun sebelumnya.
- Kepala Klinik beserta Penanggung Jawab Unit melakukan evaluasi pencapaian kinerja tahun ini.
- Kepala Klinik beserta Penanggung Jawab Unit membuat program kerja tahunan beserta indikator-indikator kinerja untuk tahun berikutnya.
- Kepala Klinik mensosialisasikan program kerja tahun depan dalam rapat bersama seluruh karyawan.
|
7. Diagram Alir |
- |
8. Unit Terkait |
|