- This event has passed.
MEETING BULANAN APRIL
April 2, 2024 @ 9:00 am - 10:30 am
Undangan Rapat Bulanan
Dalam rangka memperkuat koordinasi dan sinkronisasi berbagai kegiatan di Klinik Gracia, kami mengundang untuk menghadiri rapat bulanan pada:
Tanggal: Selasa, 02 April 2024
Waktu: Pukul 09.00 WIB
Tempat: Ruang Meeting Klinik Gracia dan secara virtual melalui Zoom
Link Zoom: menyusul
Agenda rapat akan mencakup:
1. Laporan Kegiatan bulan lalu
2. Evaluasi Pelayanan bulan lalu
3. Perencanaan Kegiatan Mendatang
Untuk kelancaran dan efektifitas berlangsungnya rapat, harap dipersiapkan terlebih dahulu laporan-laporan yang diperlukan dan hadir tepat waktu. Atas perhatian dan kehadirannya kami ucapkan terima kasih.
NOTULEN :
- Evaluasi indicator mutu
- General Consent Sudah ada peningkatan (98%)
- Survey kepuasan pasien dengan rating 3.2 dari target >3.5
- Survey keramahan petugas belum tercapai minimal target 3.5
- Keramahan petugas PENDAFTARAN dan KEBERSIHAN dengan hasil <3
- Monev BPJS Kesehatan
| INDIKATOR | TARGET/RATING | CAPAIAN/RATING | KETERANGAN |
| RASIO RUJUKAN | 15% | 12% | Tercapai, jumlah rujukan bulan maret ada penurunan |
| RRNS | 4 | 4 | Tercapai |
| RPPT DM | 5% dari pasien terdiagnosa (442) | 5.8% (26 pasien) | Total DM Terkendali 26 pasien dari Pasien terdiagnosa DM 442 |
| RPPT HT | 5% dari pasien terdiagnosa (1.079) | 2.6% (28 pasien) | Total HT Terkendali 28 pasien dari Pasien terdiagnosa HT 1.079 |
| ANGKA KONTAK | 150/mil | 173.5/mil | Jumlah kontak pasien bulan maret 3.722 pasien |
| SKRINING KESEHATAN | 30% | 16.13% (1.696 pasien yang sudah skrining ) | Target skrining tahun 2024 sebanyak 10.515 pasien, dengan minimal capaian 30% pada bulan maret atau sebanyak 3.155 pasien |
| ANTREAN ONLINE | >95% | 97.92% | Tercapai |
| KESSAN | >95% | 95.23% | Rating kessan 4.76 dari 96 responden |
| TOTAL KBK | 100% | – | Update tanggal 06 April 2024 |
Skema pemberian layanan selama Hari Raya idul fitri dengan ketentuan sebagai berikut :
- Pada hari Raya Idul fitri, pelayanan tutup dari jam 05.00-10.00 WIB
- Pasien BPJS dengan faskes wilayah cileungsi atau luar daerah tetap diberikan pelayanan, jika kondisi emergency
- Jika pasien BPJS faskes di wilayah cileungsi dan kondisi tidak emergency, dan ingin melakukan pelayanan di Klinik Gracia, arahkan pasien untuk melakukan pindah faskes di mobile JKN, atau arahkan pasien ke Faskes asal/Puskesmas.
- Untuk Pasien BPJS fakes diluar daerah diberikan layanan maksimal 3x dalam 1 bulan.
- Petugas unit : Poli umum,Pendaftaran, Perawat/bidan dan Farmasi boleh meninggalkan klinik pada saat jam tutup pelayanan
- Petugas Security yang bertugas pada malam hari raya idul fitri, Standby di area klinik sampai pergantian shift
- Poli umum 2 pada tanggal 09 April 2024 masih di pertimbangkan untuk tetap buka atau tutup (Konfirmasi dokter Haldi)
- Selama petugas kebersihan cuti, tanggal 10-14 april 2024, area depan klinik dibersihkan oleh petugas security
- Pembaharuan jadwal farmasi akan diberlakukan sama seperti jadwal perawat, jika pada setiap hari minggu kondisi pasien masih penuh. dan akan di diskusikan oleh koordinator farmasi dengan PJ Farmasi.
RENCANA KEGIATAN :
- Pemeriksaan kimia darah HBa1C gelombang 2 dan pasien dengan hasil pemeriksaan sebelumnya tinggi, akan dilanksanakan pada hari Sabtu, 04 Mei 2024 (Konfirmasi LAB terkait).
- Skrining kesehatan akan di target ke masing masing petugas mulai Apri.
MEETING BULANAN APRIL