Undangan Rapat Bulanan

Dalam rangka memperkuat koordinasi dan sinkronisasi berbagai kegiatan di Klinik Gracia, kami mengundang untuk menghadiri rapat bulanan pada:

Tanggal: Kamis, 14 Maret 2024
Waktu: Pukul 09.00 WIB
Tempat: Ruang Meeting Klinik Gracia dan secara virtual melalui Zoom
Link Zoom: menyusul

Agenda rapat akan mencakup:
1. Laporan Kegiatan bulan lalu
2. Evaluasi Pelayanan bulan lalu
3. Perencanaan Kegiatan Mendatang

Untuk kelancaran dan efektifitas berlangsungnya rapat, harap dipersiapkan terlebih dahulu laporan-laporan yang diperlukan dan hadir tepat waktu. Atas perhatian dan kehadirannya kami ucapkan terima kasih.

NOTULEN :

1. Evaluasi indicator mutu
   • Informed Consent sudah bagus lengkap”Dibantu untuk setiap bulan monitoring dari SIK”
   • General Consent Sudah ada peningkatan
   • Survey kepuasan pasien ada penurunan

Irfan : kirim link survey kepuasan di WA klinik itu sudah berapa ? dan coba di perbanyak pengirimannya.

2. Indikator dari bpjs

RPPT sudah ada peningkatan : 3.98%

RRNS 2.40%

Angka Kontak sudah Meningkat 164.99

Untuk DM yg terkendali : 23

HT : 29

HT meningkat ada penginputan di bulan januari yg tidak sesuai.

Penginputan tensi di SIK dan di Pcare Itu banyak yg tidak Sesuai (di SIK 140/100 di PCare 110/78)

• Untuk pemeriksaan HBA1C yang belum akan di bukan jadwal pemeriksaan Gelombang ke 2
• Hasil pemeriksaan HBA1C di bulan Feb yg tinggi akan di evaluasi pemeriksaan HBA1C per 3 bulan.
• Untuk pemeriksaann IVA/papsmear, Pendaftaran harus menawarkan kepada pasien untuk skrining IVA yg dijadwalkan setiap hari sabtu. Langsung di buat list pendaftarannya.

3. Di bulan maret ini ada kegiatan sesuai jadwal raker yaitu PPI.
   di jadwal kan di tanggal 29 maret sebelum acara buka puasa berasa Kegiatan Sosialisasi PPI.
4. Mba Aliyah pemaparan terkait tertukarnya obat pasien
   • Data pasien ( wibowo aprilia Pratama dan wibisono bin sukanda)
   • Kejadian di tanggal 03/03/2024.
   • Tindak lanjut setiap pemanggilan Nama pasien atau identifikasi pasien harus di lakukan secara berulang, dilakukan double check sebelum memberikan obat kepada pasien karna jika kesalah pemberian oabt dapat menimbulkan cedera kpd pasien, Setiap kali melakukan identifikasi pasien dan pio kepada pasien tidak boleh terburu-buru agar tidak terjadi kesalahan dalam pemberiaan Obat.
   • Kasus ini akan di tindaklanjuti petugas oleh pak jaid.
5. Evaluasi monitoring pendaftaran dan keperawatan dan kebidanan
   • Evaluasi Informed Consent umum sudah dikerjakan tetapi kelengkapan pengisian Surgical checklist dokter pengganti tidak di isi.
   • Ic pada poli gigi sdh di kerjakan ada 1 ic gigi di tanggal 13 feb sudah diisi dan ada kerja ic nya tetapi di SIK otomasi ke –(strip)
   • Ada kegiatan utk pelatihan pendaftaran terkait TTV pasien jadi bisa rolling saat di jam istirahat.
   • Untuk menindak lanjutin Surgical checklis yg tidak di kerjakan, akan di buatkan SOP/Prosedur untuk Briefing Dokter pengganti Sebelum melakukan pelayanan, Mulai dari cara pengisian SIK dengan lengkap, Pengisian Formulir klinik, dan melihat persedian obat yang ada diklinik.
6. Laporan 5r dan kegiatan MFK.
   • Cara memonitoring dengan Googleform yg bisa melakukan auditor/Observer (dr yala, manajemen, dr linda dan tim mutu sebaga Auditor).
   • Untuk perbaikan Atap Jika ada tukang boleh coba di kontak dan diinfo ke pak eric
   • Di indicator penilaian utk stok persediaan di perjelas kembali stok persediaan diunit kerja utk berapa lama ( 1Minggu)
   • Untuk penerapan pelaporan ini mungkin secara jangka pendek sdh oke, coba di pikirkan kembali jika tindaklanjut utk petugas yg tidak mengerjakaan 5r ini apakah akan di kenakan sangsi ?
   • Jenis pemilihan Zat utk Hama , coba di pilih yang tidak menimbulkan resiko.
   • Tambahan dari pak eric terkait penemuan ini setelah menegur petugasnya jangan lupa infokan kepada PJ nya, karna salah satu tanggung jawab monitoring 5r tersebut.
   • Disiapkan morning meeting doá atau renungan sebelum memulai briefing 5 menit, dijadwalkan Minggu depan.

RENCANA KEGIATAN :

1. Sosialisasi dgn unit pendaftaran terkait penginputan dan ICD 10 di PCare
2. Pelatihan TTV utk unit pendaftaran
3. Sosialisasi PPI dan buka puasa bersama
4. Pest Control 2x dalam 1 bulan penyemprotan secara mandiri.
5. Pemeriksaan Baku mutu Air
6. Pertemuan Dokter terkait penegakan diagonsa spesialistik dan non spesialistik (144 Diagnosa) oleh dr yala